Meta: Lý do livestream bị ẩn comment? Đây là thắc mắc lớn thường gặp khi livestream. Hãy đọc bài viết nguyên nhân và cách không bị ẩn comment trên livestream cùng Mình nhé
Nguyên nhân và cách không bị ẩn comment trên livestream
Tại sao khi các bạn livestream thường gặp tình trạng bị ẩn comment? Đây là một trong những vấn đề nghiêm trọng thường gặp của các trang web bán hàng trên các nền tảng mạng xã hội mà nhất là Facebook .
Tình trạng này ảnh hưởng đến số lượng chốt đơn hàng, doanh thu cũng giảm sút nặng nề. Hãy đọc ngay bài viết về nguyên nhân của sự cố này và cách không bị ẩn comment trên livestream
cách không bị ẩn comment trên livestream
Nguyên nhân livestream bị ẩn comment
Bạn không cần thiết phải đi xa xôi chỉ cần ngồi một chỗ và quảng bá tính năng của sản phẩm, giá cả và tính thẩm mĩ là bạn có thể bán được hàng một cách giản đơn .
Đó chính là điểm đặc biệt của hình thức livestream bán hàng.
Hiện nay livestream còn được sử dụng với mục đích bán hàng thông qua quảng cáo thương hiệu,sản phẩm và dịch vụ.
Thông qua cách này những sản phẩm, thương hiệu, dịch vụ sẽ được giới thiệu một cách cụ thể ,khách quan nhất.
Tuy nhiên trong quá trình livestream bạn lại gặp vấn đề khó khăn khi bị ẩn comment của khách.
Điều này không chỉ ảnh hưởng doanh thu tuột dốc không phanh mà người bán hàng tâm lí cũng trở nên bất ổn và âu lo.
Khi đang livestream một số trường hợp thường xuyên gặp phải nhiều lỗi phát video làm gián đoạn, không coi được.
Ví dụ là video bị ngoại tuyến, màn hình stream bị đứng hoặc giật, lag bị văng ra khỏi live.
Tuy nhiên bị ẩn comment trên livestream chính là lỗi rất thường xuyên xảy ra. Lý do chính là:
Hai bên không tương tác nhiều chính là trang cá nhân hoặc fanpage của bạn và người xem phát trực tiếp. Vì vậy mà nếu khách hàng để lại bình luận sẻ bị ẩn
Facebook, tiktok hay instagram, .. nền tảng của bạn bị chặn like, comment do vi phạm chính sách riêng của ứng dụng
Một nguyên nhân nữa khiến bình luận không được hiển thị là kết nối mạng không ổn định, không có sóng
Cuối cùng nguyên nhân có thể các ứng dụng livestream gặp sự cố tức thời.
Nguyên nhân livestream bị ẩn comment
Cách không bị ẩn comment trên livestream
Phần trên chính là nguyên nhân có thể lí giải tại sao livestream bị ẩn comment. Với mỗi nguyên nhân thì sẽ có những cách khắc phục riêng, thích hợp với nó. Sau đây là tổng hợp cách không bị ẩn comment trên livestream hiệu quả nhất
Tăng cường tương tác mạnh với nhiều người trên Facebook
Tần suất tương tác chính là điều quan trọng để giúp trang cá nhân hay trang fanpage thu hút về nhiều lượt xem.
Chính vì vậy để không bị ẩn comment khi livestream thì bằng mọi cách bạn phải làm tăng mạnh lượt tương tác.
Nên kết bạn và comment tương tác với nhiều người trên Facebook. Có thể thả like, thả cảm xúc hay bất kỳ bình luận dễ thương trên các bài viết của họ.
Khi đó hai bên sẽ có sự tương tác tự nhiên để bình luận không bị ẩn trên live.
Tăng cường tương tác với nhiều người trên Facebook
Nếu bạn là người kinh doanh online, bạn có thể khiến lượng tương tác tăng mạnh bằng cách sử dụng hiệu ứng tự động trả lời bình luận Facebook của khách hàng bằng cách sử dụng phần mềm quản lý bán hàng có tên là Abit.
Qua đó tạo nên lượng tương tác khủng, kết nối và liên kết trên các Fanpage bán hàng.
Giúp hoạt động kinh doanh trở nên dễ hơn, nhẹ nhàng mà chuyên nghiệp và năng suất hiệu quả hơn rất nhiều.
Khắc phục bằng cách kiểm tra kết nối mạng
Đây cũng là một phương pháp có ich hữu dụng đối với mọi người khi gặp tình trạng bị ẩn comment khi xem livestream.
Vì đường truyền kết nối mạng ổn định thì thao tác xem live hay livestream sẽ có trục trặc và bất ổn nào đó.
Kết nối chậm yếu sẽ khiến bạn không thể bình luận thành công, bị ẩn bình luận hoặc hiển thị chậm.
Vì điều đó nên bạn cũng phải rà soát và kiểm tra lại kết nối mạng của mình nhé.
Nếu cần thiết có thể nhấn F5 để thiết lập lại hệ thống mạng ở nhà mình vài lần nhé.
Kiểm tra kết nối mạng để khắc phục
Nếu Facebook gặp sự cố hãy thay đổi cách comment
Lỗi của Facebook cũng là một trong những nguyên nhân của việc các bạn bị ẩn comment khi xem livestream bán hàng hay livestream của thần tượng.
Tuy nhiên sẽ có mẹo riêng cho mình để comment không bị ẩn từ những người có kinh nghiệm sử dụng mạng xã hội này.
Áp dụng vào cuối dòng bình luận của bạn một dấu chấm hoặc một dấu bất kỳ nào đó là cách để lại comment được nhiều người sử dụng .
Những bình luận có hình thức như vậy sẽ được hệ thống ứng dụng nhận diện và xuất hiện ngay trên live.
Dùng ứng dụng tạo đơn hàng tự động cho người bán hàng
Nếu trường hợp bạn đã thử tất cả các cách trên mà hiệu quả trong thời gian ngắn thì lại xảy ra lỗi thì đối với những người bán hàng muốn cắt đứt chuỗi dây bỏ sót đơn hàng béo bở
Tốt hơn hết bạn nên nghiên cứu và sử dụng ứng dụng nhằm quản lý quy trình bán hàng livestream có tên Abit.
Theo như chuyên gia nhận định phần mềm này có tính năng lưu giữ lượt tương tác khi livestream giúp người dùng có thể đồng bộ hóa đơn hàng tự động khi livestream Facebook.
Có nghĩa là 100% những comment mua hàng của khách hàng sẽ được tự động hóa tạo ra đơn hàng trên ứng dụng này và thông báo đến người bán.
Việc của người bán hàng là chỉ cần kiểm tra và đưa đơn sang hệ thống vận chuyển để giao hàng thần tốc đến tận tay khách.
Hy vọng rằng với chức năng của ứng dụng này thì đơn hàng trên livestream đều sẽ được xác nhận và phê duyệt hết.
Kết luận:
Chúng ta vừa cùng nhau đọc bài viết về nguyên nhân và cách không bị ẩn comment trên livestream. Nếu bạn muốn livestream siêu mượt và chốt đơn lia lịa hơn thì đừng ngần ngại đọc bài viết này nhé