Tháng Mười 12

0  bình luận

Học cách bán hàng livestream

By Nguyễn Đức Đại

Tháng Mười 12, 2022

livestream

Meta: Livestream bán hàng thế nào để có lượt tương tác cao? Làm sao để nhiều người biết tới? Hãy để Mình chỉ bạn học cách bán hàng livestream qua bài viết sau nhé.

Học cách bán hàng livestream đơn giản và hiệu quả

Đối với những người lựa chọn cách bán hàng trực tuyến qua các trang mạng xã hội như Facebook, Tiktok,.... thì update các mặt hàng liên tục chưa phải là đủ. Bên cạnh đó thì người bán hàng cần phải biết cách livestream để khách hàng dễ dàng đánh giá được sản phẩm. Tuy nhiên, không phải ai ai cũng biết livestream. Vậy thì hãy xem ngay bài viết sau để học cách bán hàng livestream nhé. 

cách bán hàng livestream đơn giản và hiệu quả

cách bán hàng livestream đơn giản và hiệu quả

Chia sẻ các kinh nghiệm livestream bán hàng từ các doanh nhân thành đạt

Với sự phát triển như vũ bão của ngành công nghệ thông tin như hiện nay thì hầu như mọi vấn đề đều có thể dùng đến các thiết bị thông minh.

Và bán hàng cũng vậy. Hình thức bán hàng online rất phù hợp đối với tất cả mọi người bởi những tiện ích mà nó đem lại. 

Ngay cả với giới trẻ ngày nay cũng đã có rất nhiều gương mặt thành công trong mảng bán hàng trực tuyến này.

Đầu tư bán hàng nhưng lại không có ai biết đến thì cũng vô ích phải không nào?

 Ngoài việc chăm chỉ đăng các bài viết lên các trang mạng xã hội như Tiktok, Inddtagram, Facebook, Shopee,... về các sản phẩm được bày bán, kinh doanh. 

Thì một hình thức bán hàng khá phổ biến nữa chính là livestream.

Livestream là cụm từ dùng để chỉ những video được phát sóng trực tiếp trên các trang mạng xã hội.

Hiểu một cách đơn giản hơn tức là người bán hàng sẽ trình bày trực tiếp các sản phẩm sẽ bán. 

Từ đó, những người có nhu cầu sẽ vào xem xét các mặt hàng và thêm vào giỏi hàng để mua hoặc không.

Tuy nhiên, như đã trình bày ở phía trên thì livestream bán hàng không phải là điều dễ dàng.

Và nếu như bạn cũng đang gặp những khó khăn như thế thì hãy để Mình giúp bạn. 

Chúng tôi sẽ giúp bạn học cách bán hàng livestream sao cho có nhiều lượt xem nhất.

Và đầu tiên, chúng ta hãy đi tìm hiểu những kinh nghiệm bán hàng đến từ các doanh nhân thành đạt trong lĩnh vực này nhé.

Yêu cầu về trang thiết bị khi livestream.

  • Một chiếc điện thoại có kết nối mạng ổn định cũng như có chất lượng camera rõ ràng, sắc nét

Chất lượng hình ảnh rõ nét, full HD, không bị mờ thì luôn luôn giúp cho mặt hàng được bày bán trở nên sống động và sắc nét hơn rất nhiều.

Chính điều này chính là nguyên nhân lớn nhất thu hút được lượng đông đảo khách vào xem.

Nếu như khách hàng vào xem livestream bán hàng của bạn nhưng chất lượng hình ảnh thấp thì chắc chắn họ sẽ không biết bạn bán gì và không muốn mua.

  • Chuẩn bị hình nền sáng, màu sắc tươi mới và hài hòa.

Nếu như bạn chuẩn bị cho buổi bán hàng trực tuyến một bố cục với hình nền hài hòa, đẹp mắt thì chắc chắn sẽ chiếm được thiện cảm đầu tiên của khách hàng.

Một hình nền đẹp sẽ giúp cho buổi bán hàng trở nên lung linh hơn rất nhiều đấy.

Bên cạnh đó thì ánh sáng cũng là một yếu tố tiên quyết đến sự lung linh của sản phẩm. 

Không chỉ thế mà nó còn tăng thêm độ tin tưởng đối với khách hàng. Nếu như bạn có để ý thì hầu hết mọi doanh nhân thành đạt đều rất quan tâm đến mảng background.

Vì thế cho nên hãy tìm một nơi bán hàng có đầy đủ ánh sáng và sự lung linh để khiến sản phẩm của bạn sắc nét và lung linh hơn nhé.

  • Và cuối cùng là hãy sắm sửa cho mình một chiếc chân đế cố định thiết bị livestream nhé. Cố định điện thoại để tránh bị rung lắc khiến cho chất lượng truyền tải sản phẩm bị giảm.
trang thiết bị khi livestream

trang thiết bị khi livestream

Chuẩn bị kịch bản trước khi bắt đầu buổi livestream bán hàng.

Chuẩn bị kịch bản cũng là một bước chuẩn bị vô cùng quan trọng trước những buổi livestream bán hàng.

Và đây cũng là một bí kíp dành cho những người đang có nhu cầu học cách bán hàng livestream.

Vì livestream là phát trực tiếp nên để buổi bán hàng được diễn ra hoàn mỹ nhất thì bạn cần chuẩn bị hết tất cả.

Những sản phẩm được bày bán cũng nên soạn ra. Những trường hợp đều phải được dự phòng trước.

Bước chuẩn bị càng kỹ lưỡng, chi tiết thì cũng đồng nghĩa với việc buổi livestream bán hàng sẽ diễn ra càng suôn sẻ, càng như ý muốn.

Do đó mà có thể thấy rằng việc chuẩn bị trước kịch bản livestream luôn là một việc làm rất cần thiết đối với người mới bắt đầu học cách bán hàng livestream.

Điều này sẽ hỗ trợ bạn rất nhiều trong việc tương tác trực tiếp với những câu hỏi hay vấn đề mà khách hàng thắc mắc và bình luận đấy. 

Một kịch bản tốt sẽ giúp cho việc kết nối với khách hàng dễ dàng hơn rất nhiều đấy. Từ đó mà gây hứng thú cho khách hàng muốn theo dõi buổi bán hàng.

=> Cách Bùng Nổ Đơn hàng bằng quảng cáo livestream

Thành viên đảm nhận vai trò chính trong buổi livestream bán hàng.

Chuẩn bị được trang thiết bị cũng như một kịch bản hoàn hảo là đã chạm cánh tay tới 50% trong sự thành công bạn có chinh phục được khán giả hay không.

Kịch bản livestream bán hàng đã được chuẩn bị hoàn tất thế nhưng trình bày như thế nào, thể hiện ra sao để thu hút khách hàng thì cũng là một câu hỏi khó.

Theo những kinh nghiệm học cách bán hàng livestream mà tôi tìm hiểu thì người dẫn buổi bán hàng sẽ chiếm tới 50% sự thành công của buổi bán hàng.

Vậy làm sao để hấp dẫn và níu giữ bước chân khách hàng thì chúng tôi sẽ mách bạn trong những dòng viết tiếp theo đây.

Những điều mà người livestream cần chú ý trong buổi bán hàng đó chính là:

  • Sở hữu giọng nói dễ nghe, rõ ràng và dễ hiểu cùng với khả năng truyền đạt lưu loát, trôi chảy

  • Nắm được những thông tin liên quan đến sản phẩm đó. Từ đó có thể ứng phó nhanh với các câu hỏi trong phần bình luận của khách hàng

  • Luôn luôn niềm nở và vui vẻ trong suốt quá trình livestream. Điều này sẽ tạo nên những thiện cảm đầu tiên cũng như sự quan tâm của khách hàng.

  • Kêu gọi, thuyết phục được người xem về các ưu điểm của sản phẩm và để lại thông tin mua hàng.

Người livestream bán hàng là người chiếm phần tác động rất lớn tới việc thu hút và níu giữ người xem cũng như thuyết phục khách hàng mua sản phẩm.

Chính vì thế mà có thể nói rằng người chịu trách nhiệm livestream bán hàng cũng sẽ là người nắm giữu sự thành công của buổi bán hàng đó.


tính hiệu quả sau buổi bán hàng livestream

tính hiệu quả sau buổi bán hàng livestream

Biết cách dự đoán và ước tính hiệu quả sau buổi bán hàng livestream

Một điều mà những người đang học cách bán hàng livestream cần phải để ý đó chính là biết cách tình toán và đo lường hiệu quả của buổi bán hàng trực tiếp.

Sau buổi live stream bán hàng bạn cần đo lường xem hiệu quả đạt được là khoảng bao nhiêu và những còn có những hạn chế nào cần phải khắc phục. 

Cách đơn giản nhất đó chính là đo lường xem buổi live bán hàng đó có bao nhiêu lượt xem, có bao nhiêu bình luận, độ tương tác như thế nào.

Và dĩ nhiên là đã chốt được bao nhiêu đơn hàng sau buổi livestream đó.

Một mình ngồi kiểm kê lại thì chắc chắn không phải là phương án phù hợp nhất. Bởi vì việc ngồi check lại từng thông tin này thực sự tốn rất nhiều thời gian và sức lực.

Do đó mà phương án tốt nhất dành cho bạn đó là hãy thuê cộng tác viên giúp đỡ trong việc tổng hợp các thông tin cần thiết.

Tuy rằng điều này sẽ giúp bạn rất nhiều nhưng chắc chắn sẽ ngốn đi không ít chi phí của bạn đấy.

=>Cách bán hàng livestream trên shopee

Các bước học cách bán hàng livestream chi tiết nhất

Sau khi tham khảo và ghi chú lại những kinh nghiệm trong công cuộc học cách bán hàng livestream thì tiếp sau đây chúng tôi sẽ chia sẻ nội dung chính của bài.

Đó chính là các bước chi tiết nhất cần phải nằm lòng khi học cách bán hàng livestream. Hãy đọc và ghi nhớ chi tiết để có những buổi bán hàng và chốt đơn thành công rực rỡ bạn nhé. 

Bước thứ 1: Lên kế hoạch rõ ràng trước buổi livestream bán hàng.

Khâu chuẩn bị chính là một trong những khâu quan trọng nhất dù cho các bạn đang định thực hiện bất kì một công việc marketing hay là một nội dung gì đó.

Bạn đã từng nghe đến câu nói “Thành công trong sự chuẩn bị là chuẩn bị cho sự thành công” hay chưa? Câu nói này được sử dụng để nói về tầm quan trọng của công tác chuẩn bị đấy.

Vậy để có một buổi livestream bán hàng thành công vượt mong đợi thì chúng ta cần chuẩn bị những thứ gì? Tất tần tật sẽ có tại sau đây.

Các bước học cách bán hàng livestream

Các bước học cách bán hàng livestream

Thứ nhất: Xác định rõ mục tiêu mà mình hướng đến là những đối tương nào.

Nói 1 cách đơn giản và dễ hiểu hơn đó chính là những đối tượng nào có khả năng sẽ xem buổi live bán hàng của bạn. Họ là những ai? Trong tầm khoảng  bao nhiêu tuổi? Có nhu cầu sử dụng các mặt hàng mà bạn sắp bày bán hay không? 

Thứ 2: Xác định rõ mục đích hôm nay sẽ livestream những gì. 

Đối với những tân binh mới bắt đầu học cách bán hàng livestream thì chắc chắn phải xác định được mục tiêu livestream là gì.

Là để bán hàng hay chỉ để tương tác với những người bạn bè lâu năm mà chưa gặp.

 Hay là chỉ để thông tin tới khách hàng những chương trình khuyến mãi mới mà thôi. Bán hàng là phải có mục đích cụ thể còn nếu chỉ bán cho vui thì bạn không nên quá nhọc lòng. 

Thứ 3: Lên ý tưởng cụ thể và phác thảo chi tiết về kịch bản livestream

Để có thể lập ra một bản phản thảo chi tiết và đầy đủ nhất thì những người bán hàng cần phải đặt câu hỏi và tìm ra câu trả lời. 

  • Chủ đề chính trong buổi livestream là gì?

  • Buổi livestream bán hàng sẽ theo phong cách nào? 

  • Hình thức cụ thể ra làm sao?

Thứ 4: Đừng quên sửa soạn cho chính bản thân mình nhé.

Đối với những học viên mới học cách bán hàng livestream thì họ thường sẽ chú ý về mảng nội dung mà quên đi rằng chính bản thân mình cũng phải chỉnh chu.

Người dẫn dắt buổi livestream bán hàng cần chỉnh chu từ tóc tai cho trang phục. Bởi vì dù sao, bạn cũng chính là người đồng hàng từ đầu tới cuối buổi live. 

Chính bởi vì thế nếu bạn xuất hiện với vẻ ngoài gọn gàng, sạch sẽ thì phần nào đó cũng sẽ thu hút mọi người hơn.

Vì thế cho nên các bộ trang phục mang tính co dãn, thoải mái nhưng vẫn không mất đi vẻ lịch sự chính là lựa chọn tốt nhất.

Cách cố định thời gian bán hàng để thuận tiện cho khách hàng

Cách cố định thời gian bán hàng để thuận tiện cho khách hàng

Bước 2: Hãy cố định thời gian bán hàng để thuận tiện cho khách hàng.

Đây là 1 trong những phần quan trọng không kém bước đầu tiên mà chúng tôi đã chia sẻ ở bên trên.

Bởi vì, mỗi ngày người xem sẽ có thể tiếp cận với hàng ngàn thông tin khác nhau từ Facebook và đặc biệt là những buổi livestream của hàng loạt shop. 

Do đó nếu như bạn thường xuyên thay đổi lịch livestream sẽ khiến cho người xem dễ nhầm lẫn.

Trên tất cả, nếu như bạn 1 khung giờ bán hàng cố định thì người xem sẽ rất khó để sắp xếp công việc và đón xem livestream của bạn.

Do đó mà sẽ bỏ lỡ những buổi live của bạn. Vì thế nếu như bạn đang học cách bán hàng livestream thì nhất định không được quên bước này nhé.

Bước 3: Tiến hành livestream

Sau khi đã hoàn tất 2 bước trên, chúng ta bước vào giai đoạn hồi hộp, lo lắng và đáng mong chờ nhất.

Đó chính là phát trực tiếp buổi bán hàng của bản thân. Với những người đã có kinh nghiệm bán hàng thì không sao.

Nhưng chắc chắn với những thành viên mới học cách bán hàng livestream sẽ dễ bị lo lắng cũng như hồi hộp.

Vì thế mà cũng sẽ tác động phần nào tới hiệu quả của buổi livestream.

Thứ nhất, để có một buổi bán hàng trực tiếp đạt hiệu quả như mong đợi thì đầu tiên bạn cần phải là một người bán hàng uy tín từ những chi tiết nhỏ nhặt nhất.

Một tiêu chí để đánh giá xem liệu rằng bạn có phải là một người chuyên nghiệp hay không đó chính là sự “đúng giờ” của người đó. 

Kế đến chính là chuyên mục giao lưu, chào hỏi xã giao: Để mở đầu cho một buổi live cũng như tạo nên sự gần gũi thì chào hỏi là lựa chọn tốt nhất.

Người bán có thể chào hỏi và hỏi thăm sức, tương tác với những người đang xem live.

Hãy nhớ thông báo đến khán giả đang xem về nội dung của buổi livestream: bạn nên thông báo chủ đề hôm nay là gì? Buổi livestream sẽ kết thúc khi nào.

Kết luận

Những thông tin chia sẻ về học cách bán hàng livestream trong bài viết trên cũng đã khép lại nội dung trong bài viết hôm nay của chúng tôi gửi đến bạn đọc. Mình hiểu rằng bán hàng livestream là một điều khá khó khăn đối với mọi người. Chính bởi vì thế cho nên chúng tôi đã chia sẻ rất chi tiết về các kinh nghiệm bán hàng cũng như các bước học cách bán hàng livestream chi tiết nhất. Hy vọng bài viết sẽ hỗ trợ bạn phần nào trong việc livestream bán hàng. Chúc các bạn mới học cách bán hàng livestream thành công và chốt được nhiều đơn hàng nhé.

Tháng Chín 5, 2024

Tháng Chín 4, 2024

Tháng Chín 3, 2024

Tháng Chín 1, 2024

Tháng Tám 31, 2024

Tháng Tám 29, 2024